Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Website ist bewusst datensparsam gestaltet: Sie verwendet keine Cookies, keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge und bindet keine Inhalte von Drittanbietern ein (z. B. keine externen Schriftarten, Karten oder Videos).
1. Verantwortliche Stelle
2. Hosting und Aufruf der Website
Diese Website wird auf einem Server folgenden Anbieters betrieben: . Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Der Server steht in einem Rechenzentrum in den Niederlanden, also innerhalb der Europäischen Union.
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch zwingend Ihre IP-Adresse sowie Angaben zu Ihrem Browser, um die Seite an Ihr Gerät ausliefern zu können. Zugriffsprotokolle (Logfiles) mit diesen Daten werden nicht dauerhaft gespeichert. Technische Fehlermeldungen des Servers können kurzzeitig protokolliert werden und werden automatisch gelöscht.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und fehlerfreien Bereitstellung der Website.
Die Verbindung zu dieser Website ist per SSL/TLS verschlüsselt. Sie erkennen dies am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
3. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihr Anliegen), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls einen Betreuungsvertrag vorzubereiten oder durchzuführen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung), im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage). Soweit Sie uns Gesundheitsdaten mitteilen (z. B. Ihren Pflegegrad), verarbeiten wir diese auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG bzw. Ihrer Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Bitte beachten Sie: E-Mails werden in der Regel unverschlüsselt übertragen. Bitte teilen Sie uns Gesundheitsdaten deshalb möglichst telefonisch oder persönlich mit.
Ihre Daten löschen wir, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. nach Handels- und Steuerrecht bis zu zehn Jahre) bleiben unberührt.
4. Kontaktaufnahme über WhatsApp
Sie können uns auch über WhatsApp kontaktieren. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Dabei werden Ihre Nachrichten und Metadaten (z. B. Telefonnummer, Zeitpunkt) auch von WhatsApp bzw. dem Mutterkonzern Meta verarbeitet; eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig – Sie können uns jederzeit auch per Telefon oder E-Mail erreichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung durch die Kontaktaufnahme über WhatsApp). Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannten Kontaktdaten.
Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.
Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.
Stand: September 2026